כפרוייקט המופעל לרווחת שלוחי הרבי, חב"ד שעל אתר פועלת תחת אמנת שירות מוסכמת שעיקריה הם:
- נתינת יחס אישי וסובלני לכל בקשת תמיכה
- נתינת ייעוץ ללא תמורה
- הקדשת משאבים לפיתוח הפרוייקט
- פיתוח מתמיד של הפרוייקט ברמה חודשית
- הקפדה על רמת תכנים גבוהה המותאמת לקהל היעד
- שמירה על מחירים קבועים ככל המתאפשר
- עזרה לקהילה בפרוייקטים משותפים
- שדרוג האתרים באופן מתמיד
יואב פרידמן, עורך ערוץ יהודות בYNET מעביר סדנא ביום עיון למנהלי אתרים - "אינטרנט - מנוף לשליחות"